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課程詳細資訊
課程清單/證照班/專業類
  • 課程名稱:服務業管理師認證輔導班(丙級)-第3期
  • 英文名稱:

課程編號: 1052KD03 上課地點:
上課時數: 6hr
學費: 1,500 上課日期起迄: 2017/06/03(六)~2017/06/03(六)
學雜費: 0 上課日期說明: 2017/06/03 ~ 2017/06/03
報名費或其它費用: 0 上課時段說明: 星期六 9:00~16:00
課程簡介
台灣服務業發展蓬勃,因應服務業國際化的發展需求,也帶動服務業管理人才需求的殷切性,此課程結合理論與實務,提供有志於現在與未來欲投入服務業之人士,並配合【服務業管理師】認證檢定。 (教育部核准字號 50279246)(丙級,全國技專校院校務基本資料庫證照序號:9246)
適合對象
課程說明
課程內容
1. 服務業管理師考前複習(服務業管理概論、服務業消費者行為與研究、服務認知、服務品質、服務滿意度與忠誠度、服務業管理)
2. 認證考試

課程進行方式:PPT課堂講授,題庫重點複習
師資介紹
姓名:蕭淑華
學歷:
英國史翠斯克萊德大學 餐旅觀光管理博士
美國普渡大學餐旅觀光管理碩士
現職:明新科技大學  助理教授
優待辦法
繳費說明
1、現金繳費:請備齊相關證件至本中心繳交,於20:30前可以現金繳費。
2、ATM繳費:請至各地金融機構ATM轉帳,並將繳費證明傳真或掃瞄以E-mail至本中心。
          行庫代碼:050 (台灣中小企業銀行)
          轉帳帳號:即學員繳費單上之「存戶編號」
3、臨櫃繳費:請至台灣中小企業銀行各地分行或利用自動繳款設備繳費。

※提醒您開課前,請繳交您的註冊聯、出納留存聯及其他應繳交文件至本中心,以完成繳費手續!
退費規定
1、若因報名人數不足無法開班,本中心將保留不開班之權利,並退還已繳之全額費用。
2、於開課後,完成報名繳費之學員若因故無法上課者得依下列標準退費:
(1)學員自報名繳費後至實際上課日前退學者,退還已繳學分費、雜費等各項費用之9 成。
(2)自實際上課之日算起未逾全期三分之一者退還已繳學分費、雜費等各項費用之半數。
(3)上課時間已逾全期三分之一者,恕不接受退費申請。
(4)若已繳代辦費者可全額退還,但已購置成品者,僅發給成品。
備註
學費不含證照報考費用;
證照報考費用1000元,
證照報考網址:https://goo.gl/3rFOwd